Levant Logistics · Εφοδιαστική & SaaS
Πίνακας Ελέγχου Levant Logistics
Ένας πίνακας ελέγχου παρακολούθησης αποστολών σε πραγματικό χρόνο που αντικατέστησε τρία ασύνδετα παλαιά εργαλεία.
Η Πρόκληση
Η ομάδα λειτουργιών της Levant παρακολουθούσε τις αποστολές μέσω τριών ασύνδετων υπολογιστικών φύλλων και ενός παλαιού εργαλείου που κανείς δεν απολάμβανε να χρησιμοποιεί.
Η Λύση
Ενοποιήσαμε κάθε πηγή δεδομένων σε έναν πίνακα ελέγχου σε πραγματικό χρόνο, με προβολές ανάλογα με τον ρόλο για την αποστολή, την αποθήκη και το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών.
Το Αποτέλεσμα
Η αναζήτηση κατάστασης αποστολής που παλαιότερα διαρκούσε λεπτά, τώρα διαρκεί δευτερόλεπτα, και η εκπαίδευση νέου προσωπικού λειτουργιών ολοκληρώνεται σε ένα απόγευμα.
“Αντικαταστήσαμε τρία ασύνδετα υπολογιστικά φύλλα με έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου που όλη η ομάδα λειτουργιών μας πραγματικά απολαμβάνει να χρησιμοποιεί.”